Présence obligatoire de la personne qui commande sa carte, y compris si c’est un enfant.

Pour la commande d'une nouvelle carte, prévoyez d'apporter :

• votre titre d'identité national en cours de validité
• la convocation qui vous a été adressée par le service des Étrangers
• la somme requise (possibilité de commander votre carte en procédure normale, urgente ou non-urgente).

PHOTO :

Elle sera prise au guichet (Live Enrollment) 

Vous avez toutefois la possibilité de présenter votre propre photo si vous le souhaitez.

/!\Attention : Le Live Enrollment n'est pas adapté aux bébés et jeunes enfants (< 6 ans) pour lesquels il est fortement recommandé de se rendre chez un photographe professionnel afin d'obtenir des clichés répondant aux critères spécifiques imposés pour leurs documents d'identité. Cette précaution permet d'éviter toute difficulté lors du traitement de la demande.

Une photo que vous apportez vous-même devra répondre à certains critères :

• ne pas avoir été utilisée pour un autre titre d’identité
• dater de 6 mois maximum
• normes ICAO
  

Perte ou vol de votre titre de séjour?

1. Appelez gratuitement DocStop au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 21 23 pour bloquer votre document et empêcher ainsi une utilisation frauduleuse de votre document perdu/volé ;
2. Faites obligatoirement une déclaration de perte/vol auprès du Commissariat de Police et demandez votre annexe 12 ;
3. Venez à la commune, de préférence sur rendez-vous, pour faire une nouvelle carte.

Pour choisir ce motif de rendez-vous, vous devez déjà avoir un numéro national et avoir déjà été en possession d'une carte A/B/F/H/M/N.

ET vous avez été informé par notre service des Étrangers de la décision positive permettant le renouvellement de votre carte.

Si vous n'avez pas encore de numéro national ou n'avez jamais eu de carte de séjour en Belgique, prenez rendez-vous pour une première inscription. 

 Pour la commande d'une nouvelle carte :

Présence obligatoire de la personne qui commande sa carte, y compris si c’est un enfant.

Prévoyez d'apporter :

• votre titre d'identité national en cours de validité
• votre carte de séjour en cours de validité ou expirée OU votre déclaration de perte/vol obtenue auprès d'un poste de police (annexe 12) → voir ci-dessous : Perte ou vol de votre titre de séjour? ;
• la somme requise (possibilité de commander votre carte en procédure normale, urgente ou non-urgente).

PHOTO :

Elle sera prise au guichet (Live Enrollment) 

Vous avez toutefois la possibilité de présenter votre propre photo si vous le souhaitez.

/!\Attention : Le Live Enrollment n'est pas adapté aux bébés et jeunes enfants (< 6 ans) pour lesquels il est fortement recommandé de se rendre chez un photographe professionnel afin d'obtenir des clichés répondant aux critères spécifiques imposés pour leurs documents d'identité. Cette précaution permet d'éviter toute difficulté lors du traitement de la demande.

Une photo que vous apportez vous-même devra répondre à certains critères :

• ne pas avoir été utilisée pour un autre titre d’identité
• dater de 6 mois maximum
• normes ICAO
  

Perte ou vol de votre titre de séjour?

1. Appelez gratuitement DocStop au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 21 23 pour bloquer votre document et empêcher ainsi une utilisation frauduleuse de votre document perdu/volé ;
2. Faites obligatoirement une déclaration de perte/vol auprès du Commissariat de Police et demandez votre annexe 12 ;
3. Venez à la commune, de préférence sur rendez-vous, pour faire une nouvelle carte.

/!\ ATTENTION /!\

→ Pour une première demande de carte F+/K/L/M-séjour permanent : vous devez d'abord introduire une demande de séjour permanent.

→ Pour le renouvellement d'une carte F+/K/L/M-séjour permanent arrivant à échéance, périmée, volée ou perdue : 

Présence obligatoire de la personne qui commande sa carte, y compris si c’est un enfant.

Pour la commande d'une nouvelle carte, prévoyez d'apporter :

• votre titre d'identité national en cours de validité
• votre carte de séjour en cours de validité ou expirée OU votre déclaration de perte/vol obtenue auprès d'un poste de police (annexe 12) → voir ci-dessous :Perte ou vol de votre titre de séjour? ;
• la somme requise (possibilité de commander votre carte en procédure normale, urgente ou non-urgente).

PHOTO :

Elle sera prise au guichet (Live Enrollment) 

Vous avez toutefois la possibilité de présenter votre propre photo si vous le souhaitez.

/!\Attention : Le Live Enrollment n'est pas adapté aux bébés et jeunes enfants (< 6 ans) pour lesquels il est fortement recommandé de se rendre chez un photographe professionnel afin d'obtenir des clichés répondant aux critères spécifiques imposés pour leurs documents d'identité. Cette précaution permet d'éviter toute difficulté lors du traitement de la demande.

Une photo que vous apportez vous-même devra répondre à certains critères :

• ne pas avoir été utilisée pour un autre titre d’identité
• dater de 6 mois maximum
• normes ICAO
  

Perte ou vol de votre titre de séjour?

1. Appelez gratuitement DocStop au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 21 23 pour bloquer votre document et empêcher ainsi une utilisation frauduleuse de votre document perdu/volé ;
2. Faites obligatoirement une déclaration de perte/vol auprès du Commissariat de Police et demandez votre annexe 12 ;
3. Venez à la commune, de préférence sur rendez-vous, pour faire une nouvelle carte.

/!\ PAS DE RENDEZ-VOUS POUR CETTE DÉMARCHE /!\

Pour le retrait d'une carte :

Présentez-vous à l'administraiton muni :

• de votre ancienne carte ou votre annexe (12, 15 ou 49) ;
• du code PIN reçu par courrier (si vous avez fait une commande de carte urgente, le code est déposé à la commune avec la carte).

/!\ PAS DE RENDEZ-VOUS POUR CETTE DÉMARCHE /!\

Pour le retrait d'une carte :

Présentez-vous à l'administraiton muni :

• de votre ancienne carte ou votre annexe (12, 15 ou 49) ;
• du code PIN reçu par courrier (si vous avez fait une commande de carte urgente, le code est déposé à la commune avec la carte).