À prévoir :

- La carte d'identité/titre de séjour du parent

- 5€

Vous ne trouvez pas de motif de rendez-vous correspondant à votre demande ?

Veuillez contacter notre guichet accueil afin que nos agents vous aident à choisir le motif de rendez-vous adéquat :

02/676.09.24

info.population@auderghem.brussels

Vous ne pourrez pas prendre de rendez-vous en choisissant le motif "Autre".

Toute demande envoyée à info.population@auderghem.brussels sortant du cadre strict d'une aide à la prise de rendez-vous ne sera pas traitée.  Veuillez dans ce cas vous adresser au service correspondant :

• population@auderghem.brussels
• etrangers@auderghem.brussels
• etatcivil@auderghem.brussels

Tous les ressortissants britanniques et les membres de leur famille qui souhaitent conserver leur droit de séjour doivent demander une nouvelle carte de séjour en tant que bénéficiaires de l'accord de retrait, même s'ils possèdent déjà un document de séjour valable (annexe 8/8bis, carte E/E+, F/F+) ou qu'ils ont une demande en cours.

Pour introduire votre demande de bénéficiaire de l’accord de retrait, il vous faudra dans tous les cas présenter les documents suivants :

• Copie doc de séjour valable (annexe 8/8bis ; cartes E/E+, F/F+) ;                                                    
• Passeport en cours de validité ;
• ECJ vierge < 6 mois en FR, NL, ALL ou EN (si extrait belge : modèle art. 595 disponible à notre guichet accueil ; si extrait britannique délivré après 01/01/2021 : apostille ! ; si autre langue : traduction légalisée) ;
• 1 photo d’identité récente (pour l’annexe 56).

Selon votre situation spécifique, il vous faudra ou pas apporter des documents complémentaires.

Pour toute demande d'information à ce sujet, veuillez contacter notre service Population en envoyant un mail à population@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.49.23.

Tous les ressortissants britanniques et les membres de leur famille qui souhaitent conserver leur droit de séjour doivent demander une nouvelle carte de séjour en tant que bénéficiaires de l'accord de retrait, même s'ils possèdent déjà un document de séjour valable (annexe 8/8bis, carte E/E+, F/F+) ou qu'ils ont une demande en cours.

Pour introduire votre demande de bénéficiaire de l’accord de retrait, il vous faudra dans tous les cas présenter les documents suivants :

• Copie doc de séjour valable (annexe 8/8bis ; cartes E/E+, F/F+) ;                                                    
• Passeport en cours de validité ;
• ECJ vierge < 6 mois en FR, NL, ALL ou EN (si extrait belge : modèle art. 595 disponible à notre guichet accueil ; si extrait britannique délivré après 01/01/2021 : apostille ! ; si autre langue : traduction légalisée) ;
• 1 photo d’identité récente (pour l’annexe 56).

Selon votre situation spécifique, il vous faudra ou pas apporter des documents complémentaires.

Pour toute demande d'information à ce sujet, veuillez contacter notre service Population en envoyant un mail à etrangers@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.48.13.

Pour la commande d'une KidsID :

Présence obligatoire de l'enfant, accomagné d'un de ses deux parents qui a l'autorité parentale.

À prévoir :

• l'éventuelle KidsID précédente ou déclaration de perte-vol ;
• 1 photo (attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères, notamment la photo ne doit pas dater de plus 6 mois).  Consultez ici les autres critères ;
• la somme requise (possibilité de commander une KidsID en procédure urgente ou non-urgente).

En cas de perte ou vol d'une KidsID, effectuez les démarches dans l’ordre suivant :

• Appelez gratuitement DocStop au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 21 23 pour bloquer le document et empêcher ainsi une utilisation frauduleuse de celui-ci ;
• Venez à la commune avec votre enfant pour demander un cuplicata de la carte perdue/volée.

Pour le retrait : 

La présence de l'enfant n'est pas obligatoire. 

Munissez-vous de :

• L'ancienne carte ou de la déclaration de perte/vol;
• Codes PIN/PUK reçus par courrier (sauf si vous avez fait une commande de carte en urgence, les codes se trouvent alors à la commune).

La présence de l’enfant, même nouveau-né, est obligatoire.

À  prévoir :

• Pour un nouveau-né, son passeport ou un certificat de nationalité vous sera demandé ;
• 1 photo de l’enfant datant d’il y a moins de 6 mois ;
• La carte précédente (si demande d’une nouvelle carte) ;
• 1,5 €.

La présence de l’enfant, même nouveau-né, est obligatoire.

À  prévoir :

• Pour un nouveau-né, son passeport ou un certificat de nationalité vous sera demandé ;
• 1 photo de l’enfant datant d’il y a moins de 6 mois ;
• La carte précédente (si demande d’une nouvelle carte) ;
• 1,5 €.

Cela signifie que vous avez reçu une convocation, que votre carte est périmée, a été annulée suite à une radiation ou que vous souhaitez commander un duplicata de votre carte suite à une perte/un vol de votre carte d'identité/de séjour.

Présence obligatoire de la personne qui commande sa carte, y compris si c’est un enfant.

À prévoir :

• votre carte d'identité/de séjour en cours ou votre annexe, ou votre déclaration de perte/vol (annexe 12) ;
• 1 photo ;
• la somme requise (possibilité de commander votre carte en procédure urgente ou non-urgente).

PHOTO :

Attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères (notamment la photo ne doit pas avoir été utilisée pour un autre titre d’identité et elle doit dater de 6 mois maximum).  Consultez ici les autres critères.

En cas de perte ou vol de votre eID/titre de séjour, effectuez les démarches dans l’ordre suivant :

• Appelez gratuitement DocStop au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 21 23 pour bloquer votre document et empêcher ainsi une utilisation frauduleuse de votre document perdu ou volé ;
• Vous êtes de nationalité belge : en cas de perte, venez à la commune pour faire votre déclaration de perte et commander une nouvelle carte ; en cas de vol, faites votre déclaration de vol préalablement à la police et venez ensuite commander une nouvelle carte, muni.e de l'annexe 12 qui vous aura été délivrée ;
• Vous n'êtes pas de nationalité belge : faites obligatoirement une déclaration de perte/vol auprès du Commissariat de Police et demandez votre annexe 12 ;  venez ensuite à la commune pour faire une nouvelle carte.

Pour le retrait d'une carte :

Présence obligatoire de la personne qui retire sa carte, y compris si c’est un enfant de 12 ans et plus.

Munissez-vous de :

• votre ancienne carte ou votre annexe (8, 8ter, 12 ou 15 selon le cas de figure) ;
• des codes PIN/PUK reçus par courrier (sauf si vous avez fait une commande de carte en urgence, les codes se trouvent alors à la commune).

Pour le retrait des codes PIN/PUK :

• Munissez-vous de votre carte/annexe ou de votre titre d’identité national.

Les codes peuvent être retirés par une tierce personne munie de la carte d'identité/de séjour de la personne à qui les codes sont destinés.

Cela signifie que :

• vous avez un numéro national (si vous n’en avez pas encore, veuillez dans ce cas choisir le motif « Première inscription en Belgique» pour prendre un rendez-vous) ET
• Vous avez eu un accord pour faire la carte (vous avez donc été informé par la commune – par mail, téléphone ou convocation).

Présence obligatoire de la personne qui commande sa carte, y compris si c’est un enfant.

À prévoir pour la commande de votre carte :

• votre titre de séjour actuel ou votre annexe, ou votre déclaration de perte-vol (annexe 12) ;
• 1 photo ;
• la somme requise (possibilité de commander votre carte en procédure urgente ou non-urgente).

PHOTO :

Attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères (notamment la photo ne doit pas avoir été utilisée pour un autre titre d’identité et elle doit dater de 6 mois maximum).  Consultez ici les autres critères.

En cas de perte ou vol du titre de séjour, effectuez les démarches dans l’ordre suivant :

• Appelez gratuitement DocStop au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 21 23 pour bloquer votre document et empêcher ainsi une utilisation frauduleuse de votre document perdu/volé ;
• Faites obligatoirement une déclaration de perte/vol auprès du Commissariat de Police et demandez votre annexe 12 ;
• Venez à la commune, de préférence sur rendez-vous, pour faire une nouvelle carte (duplicata).

Pour le retrait d'une carte :

Présence obligatoire de la personne qui retire sa carte, y compris si c’est un enfant de 12 ans et plus.

Munissez-vous de :

• votre ancienne carte ou votre annexe (8, 8ter, 12, 15 ou 49 selon le cas de figure) ;
• des codes PIN/PUK reçus par courrier (sauf si vous avez fait une commande de carte en urgence, les codes se trouvent alors à la commune).

Pour le retrait de codes PIN/PUK :

Munissez-vous de votre carte/annexe ou de votre titre d’identité national.

Les codes peuvent être retirés par une tierce personne munie de la carte de séjour de la personne à qui les codes sont destinés.

Pour une demande de certificats, 3 possibilités s'offrent à vous :

• Vous pouvez télécharger gratuitement divers types de certificats (composition de ménage, certificat de résidence, ...) sur Irisbox ou sur Mon Dossier.  Pour ce faire, vous devrez vous identifier à l'aide d'une clé numérique (lecteur de carte + code PIN, ITSME,...).

• Vous pouvez imprimer ces mêmes certificats gratuitement aux bornes Irisbox qui sont à votre disposition au service Population et dans le hall d'accueil de l'administration.  Vous aurez besoin de votre carte électronique et de votre code PIN.

• Vous pouvez poursuivre la prise de rendez-vous.  Le jour du rendez-vous, il vous sera demandé de présenter votre carte d'identité / de séjour.  Au guichet, un prix forfaitaire de €5 par document vous sera demandé.

Pour une demande de certificats, 3 possibilités s'offrent à vous :

• Vous pouvez télécharger gratuitement divers types de certificats (composition de ménage, certificat de résidence, ...) sur Irisbox ou sur Mon Dossier.  Pour ce faire, vous devrez vous identifier à l'aide d'une clé numérique (lecteur de carte + code PIN, ITSME,...).

• Vous pouvez imprimer ces mêmes certificats gratuitement aux bornes Irisbox qui sont à votre disposition au service Population et dans le hall d'accueil de l'administration.  Vous aurez besoin de votre carte électronique et de votre code PIN.

• Vous pouvez poursuivre la prise de rendez-vous.  Le jour du rendez-vous, il vous sera demandé de présenter votre carte d'identité / de séjour.  Au guichet, un prix forfaitaire de €5 par document vous sera demandé.

Attention, pour effectuer un changement d’adresse (au sein de la commune ou en provenance d’une autre commune belge), il faut que vous résidiez déjà à la nouvelle adresse.

 2 possibilités s’offrent à vous :

• Allez sur Irisbox afin d’y introduire votre déclaration de changement d’adresse.  Il vous faudra vous identifier à l’aide d'une clé numérique (lecteur de carte + code PIN, ITSME,...).

•  Effectuez la démarche à la commune.  Dans ce cas, munissez-vous de :
  • Votre carte d'identité/de séjour et de celles de toutes les personnes qui déménagent avec vous ;
  • Votre nouvelle adresse (+ éventuellement bail locatif).

Vous venez pour mettre à jour votre adresse sur votre carte?  Vous pouvez venir sans rendez-vous à la commune en prenant un ticket pour le motif "Changement d'adresse -> Enregistrer ma nouvelle adresse sur ma carte".  Veillez à vous munir de votre carte et de votre code PIN !

Attention, pour effectuer un changement d’adresse (au sein de la commune ou en provenance d’une autre commune belge), il faut que vous résidiez déjà à la nouvelle adresse.

 3 possibilités s’offrent à vous pour déclarer votre changement d'adresse :

• Envoyez un email à etrangers@auderghem.brussels en précisant bien votre nouvelle adresse à Auderghem.  Joignez-y un scan de votre titre de séjour de ceux de toutes les personnes qui déménagent avec vous ainsi qu’un scan du bail locatif (non-obligatoire).

• Allez sur Irisbox afin d’y introduire votre déclaration de changement d’adresse.  Il vous faudra vous identifier à l’aide d'une clé numérique (lecteur de carte + code PIN, ITSME,...).

•  Effectuez la démarche à la commune.  Dans ce cas, munissez-vous de :
  • Votre titre de séjour et de ceux de toutes les personnes qui déménagent avec vous ;
  • Votre nouvelle adresse (+ éventuellement bail locatif).

Vous venez pour mettre à jour votre adresse sur votre carte?  Vous pouvez venir sans rendez-vous à la commune en prenant un ticket pour le motif "Changement d'adresse -> Enregistrer ma nouvelle adresse sur ma carte".  Veillez à vous munir de votre carte et de votre code PIN !

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous expliquer quels documents soumettre pour l'ouverture de votre dossier.  Nous ne transmettrons pas ces informations par mail ou téléphone.

Nous attirons votre attention sur le fait que la prise de rendez-vous ne signifie pas que votre dossier est validé. En effet, ce n'est qu'au guichet qu'il nous sera possible de contrôler si tous les documents sont en ordre ou si d'autres documents devront être déposés/démarches devront être effectuées.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Pour toute demande d’information, merci de prendre contact au préalable avec notre antenne Etat-Civil du CHIREC en envoyant un mail à chirec1160@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02.676.49.08/09.

Si vous ne retrouvez plus vos codes, vous pouvez en commander de nouveaux vous-même via ce lien.  Vous devrez introduire votre numéro national.

Vous pouvez aussi commander de nouveaux codes au guichet Accueil, avec ou sans rendez-vous.

Dans tous les cas, les nouveaux codes arriveront directement à la commune, au plus tard 3 semaines après votre demande.  Il n’est pas possible de commander des codes en urgence.

Si vous avez déménagé dernièrement, il est possible que vos codes soient envoyés à votre dernière commune.

Pour toute demande d’information, merci de prendre contact au préalable avec notre antenne Etat-Civil du CHIREC en envoyant un mail à chirec1160@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02.676.49.08/09.

Pour toute demande d’information, merci de prendre contact au préalable avec notre antenne Etat-Civil du CHIREC en envoyant un mail à chirec1160@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02.676.49.08/09.

Pour toute demande d’information, merci de prendre contact au préalable avec notre antenne Etat-Civil du CHIREC en envoyant un mail à chirec1160@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02.676.49.08/09.

Vous êtes de nationalité belge :

Tout Belge qui souhaite établir sa résidence habituelle à l'étranger doit en faire la déclaration au plus tard la veille de son départ à l'administation communale du lieu où il réside.

L'administration communale délivre alors la preuve de sa radiation des registres de la population (Modèle 8).  Attention, ce document n'est valable que 7 jours.

À fournir lors de votre demande de radiation :

• Carte d'identité de toutes les personnes du ménage qui quittent le pays ;
• La nouvelle adresse à l’étranger.

Vous n'êtes pas de nationalité belge :

Départ définitif :

Venez au plus proche de la date du départ et au maximum 7 jours avant celle-ci car le document qui vous sera délivré (Modèle 8), a une validité de 7 jours maximum.

À prévoir pour votre demande de radiation :

• Carte de séjour de toutes les personnes du ménage qui quittent le pays ;
• 1 photo/personne (pour les non-européens uniquement) ;
• La nouvelle adresse à l’étranger.

Attention ! Si vous avez besoin d’un extrait de casier judiciaire au moment du départ, faites-en la demande à l’accueil AVANT de déclarer votre départ à l’étranger.  À défaut, il vous faudra vous adresser au Casier judiciaire central.

Départ temporaire : 

Prenez contact avec notre service Population pour connaître les conditions liées au départ temporaire en envoyant un mail à population@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.49.23.

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous renseigner et vous aider à compléter les formulaires types propres à chaque demande.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous renseigner et vous aider à compléter les formulaires types propres à chaque demande.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous renseigner et vous aider à compléter les formulaires types propres à chaque demande.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

En vue du rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Si vous demandez un extrait de casier judiciaire dans le cadre d'une recherche d'emploi, veuillez apporter la preuve de votre inscription comme demandeur d'emploi chez ACTIRIS.

Afin que nous puissions vous aider, veuillez tenir les choses suivantes à disposition le jour du rendez-vous :

• Votre numéro national ou date de naissance ;
• Votre carte d'identité / de séjour ou annexe ;
• Tout autre document utile.

Pour toute demande d'information ou pour savoir quels documents fournir lors de votre rendez-vous, prenez contact au préalable avec notre service Etrangers en envoyant un mail à etrangers@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.48.13.

Veuillez noter que nous ne prenons pas de rendez-vous pour une première inscription lors des permanences du jeudi soir.

Pour demander votre première carte orange, vous devez avoir été au préalable invité à le faire par la commune (via convocation, téléphone, mail).

Présence obligatoire de la personne qui demande une carte orange.

Documents nécessaires pour la demande de votre carte orange :

• Votre passeport ou annexe 
• 1 photo
• La somme requise

Prolongation :

Munissez-vous de votre carte orange actuelle ou de votre annexe.

Si la carte à prolonger est pleine, prévoyez une nouvelle photo et la somme requise pour demander une nouvelle carte.

PHOTO

Attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères (notamment la photo ne doit pas avoir été utilisée pour un autre titre d’identité et elle doit dater de 6 mois maximum).  Consultez ici les autres critères.

Pour toute demande d'information ou pour savoir quels documents soumettre pour introduire votre demande, prenez contact au préalable avec notre service Etrangers en envoyant un mail à etrangers@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.48.13.

Veuillez noter que nous ne prenons pas de rendez-vous pour les demandes de changement de statut lors des permanences du jeudi soir.

Tout étranger a l’obligation, dans les 3 jours (Non-UE) ou dans les 10 jours (UE) de son arrivée en Belgique, de se déclarer à l’administration communale du lieu où il loge.

Attention, il n’est pas possible de demander une déclaration d’arrivée si durant votre séjour vous résidez à l’hôtel, à l’hôpital ou que vous êtes détenu dans un établissement pénitentiaire. 

La déclaration d’arrivée n’est pas un titre de séjour !

Documents nécessaires pour demander votre déclaration d’arrivée/de présence :

• 5€ ;
• 1 photo (attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères, notamment la photo ne doit pas dater de plus 6 mois).  Consultez ici les autres critères.;
• Une carte d’identité (pour les européens) ou un passeport (pour les européens et non-européens) en cours de validité ;
• Documents originaux qui ouvrent le droit au court séjour (visa, cachet d’entrée, titre de séjour dans un autre pays de l’UE,…).

Départ définitif :

Venez au plus proche de la date du départ et au maximum 7 jours avant celle-ci car le document qui vous sera délivré (Modèle 8), a une validité de 7 jours maximum.

À apporter pour votre demande de radation :

• Carte de séjour de toutes les personnes du ménage qui quittent le pays
• 1 photo/personne (pour les non-européens uniquement)
• La nouvelle adresse à l’étranger.

Attention ! Si vous avez besoin d’un extrait de casier judiciaire au moment du départ, faites-en la demande à l’accueil AVANT de déclarer votre départ à l’étranger.  À défaut, il vous faudra vous adresser au Casier judiciaire central.

Départ temporaire :

Prenez contact avec notre service Etrangers pour connaître les conditions liées au départ temporaire en envoyant un mail à etrangers@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.48.13.

Pour toute demande d'information ou pour savoir quels documents soumettre lors de votre venue à la commune, prenez contact au préalable avec notre service Etrangers en envoyant un mail à etrangers@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.48.13.

Afin que nous puissions vous aider, veuillez tenir les choses suivantes à disposition le jour du rendez-vous :

• Votre numéro national ou date de naissance ;
• Votre carte d'identité / de séjour ou annexe ;
• Tout autre document utile.

Afin de savoir quels documents soumettre pour la prolongation de votre carte, voyez la dernière décision de l’Office des Etrangers (document IBZ), reçue lors de la commande de votre dernière carte.

Ce document mentionne les documents à soumettre ou les conditions à remplir pour le renouvellement de votre carte.

Les documents sont à soumettre 30 à 45 jours avant la date d’expiration de la carte !

Si vous ne savez pas quels documents soumettre, prenez contact avec notre service Etrangers avant tout prise de rendez-vous, en envoyant un mail à etrangers@auderghem.brussels ou en appelant le service au 02/676.48.13.

Le rendez-vous est préférable mais pas obligatoire.

Vous devez avoir été convoqué au préalable pour venir retirer votre accusé de réception.

Le jour du rendez-vous, munissez-vous de :

• votre convocation
• votre passeport
• €25

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous expliquer quels documents soumettre pour l'ouverture de votre dossier.  Nous ne transmettrons pas ces informations par mail ou téléphone.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Marriage :

Nous attirons votre attention sur le fait que la prise de rendez-vous ne signifie pas que la date du mariage sera fixée immédiatement.  En effet, ce n'est qu'au guichet qu'il nous sera possible de contrôler si tous les documents sont en ordre ou si d'autres documents devront être déposés/démarches devront être effectuées en vue du mariage.

La déclaration de mariage pourra être actée une fois le dossier complet.  Ensuite seulement, la date du mariage sera fixée.

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous expliquer quels documents soumettre pour l'ouverture de votre dossier.  Nous ne transmettrons pas ces informations par mail ou téléphone.

Nous attirons votre attention sur le fait que la prise de rendez-vous ne signifie pas que votre dossier est validé. En effet, ce n'est qu'au guichet qu'il nous sera possible de contrôler si tous les documents sont en ordre ou si d'autres documents devront être déposés/démarches devront être effectuées.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Présence obligatoire de la personne pour qui un passeport est demandé, y compris si c'est un enfant (obligatoirement accompagné d'un de ses deux parents qui a l'autorité parentale).

À prévoir lors de la demande :

• carte d'identité/de séjour ou déclaration de perte/vol de l'intéressé.e ;
• 1 photo (attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères, notamment la photo ne doit pas dater de plus de  6 mois).  Consultez ici les autres critères ;
• l'ancien passeport/titre de voyage ;
• la somme requise (possibilité de commande en procédure normale ou urgente).

Pour le retrait de votre passeport, munissez-vous de :

• votre carte d'identité / de séjour ;
• votre ancien passeport /document de voyage.

Le passeport/document de voyage peut être retiré par une tierce personne, pour autant qu'elle soit munie de l'ancien passeport/document de voyage ou de la preuve de la demande.

Présence obligatoire de la personne qui souhaite faire une demande de permis de conduire.

À prévoir lors de la demande :

• L'attestation de réussite théorie ou pratique :
  • Pour un premier permis provisoire 36 mois : l'attestation de réussite de l'examen théorique remplie par un ou deux guides (au choix) ;
  • Pour un premier permis provisoire 18 mois : l'attestation de réussite de l'examen théorique ET le certificat d'aptitude à la conduite seul après 20h de cours ;
• La carte d'identité/de séjour ;
• La somme requise ;
• L'ancien permis si c'est un échange; le permis provisoire si c'est une demande d'un premier permis définitif; le permis étranger si c'est un échange pour un permis étranger européen ;
• En cas d'échange de permis étranger qui est émis dans une autre langue que le français, néerlandais ou anglais, une traduction officielle faite par un traducteur juré.

Pour le retrait de votre permis de conduire, munissez-vous de :

• votre carte d'identité/de séjour ou attestation de déclaration de perte/vol ;
• votre ancien permis en cas d'échange ;
• votre permis provisoire en cas de retrait d'un premier permis définitif ;
• votre permis étranger en cas d'échange avec un permis étranger européen.

Le permis peut être retiré par une tierce personne pour autant qu'elle ramène l'ancien permis ou le permis à échanger.

Pour toute demande d'information, veuillez prendre rendez-vous.

Dans la mesure où chaque situation est différente, nous privilégions le rendez-vous pour vous expliquer quels documents soumettre pour l'ouverture de votre dossier.

Nous ne transmettrons pas ces informations par mail ou téléphone.

Nous attirons votre attention sur le fait que la prise de rendez-vous ne signifie pas que votre dossier est validé. En effet, ce n'est qu'au guichet qu'il nous sera possible de contrôler si tous les documents sont en ordre ou si d'autres documents devront être déposés/démarches devront être effectuées.

Pour le rendez-vous, munissez-vous de votre carte d'identité/de séjour.

Pour une reconnaissance pré-natale, il vous sera demandé d'apporter le certificat médical original attestant de la date d'accouchement.

Pour une demande de copie ou d'extrait d'acte d'état civil, 3 possibilités s'offrent à vous :

• Vous pouvez télécharger gratuitement vos actes d'état-civil sur Irisbox ou sur Mon Dossier.  Pour ce faire, vous devrez vous identifier à l'aide d'une clé numérique (lecteur de carte + code PIN, ITSME,...).

• Vous pouvez en faire la demande par mail auprès de notre service Etat-Civil en envoyant un mail à etatcivil@auderghem.brussels.  Il vous sera demandé de payer par virement un prix forfaitaire de €5 préalablement à l'envoi du document.

• Vous pouvez poursuivre la prise de rendez-vous.  Le jour du rendez-vous, il vous sera demandé de présenter votre carte d'identité/de séjour.  Un prix forfaitaire de €5 par document vous sera demandé.

Veuillez noter que votre commune de résidence est compétente pour vous délivrer tous les actes d'état-civil vous concernant, même si ceux-ci ont été émis par une autre commune du Royaume.

Dans ce cas, il peut y avoir un délai d'attente de quelques jours avant de pouvoir obtenir ledit document.

Un extrait mentionne les données actuelles de l'acte sans l'historique de l'état de la personne que l'acte concerne.
Une copie mentionne les données originales de l'acte et l'historique de l'état de la personne que l'acte concerne.