Présence obligatoire de la personne pour qui un passeport est demandé, y compris si c'est un enfant (obligatoirement accompagné d'un de ses deux parents qui a l'autorité parentale).

À prévoir lors de la demande :

• carte d'identité/de séjour ou déclaration de perte/vol de l'intéressé.e ;
• l'ancien passeport/titre de voyage ;
• la somme requise (possibilité de commande en procédure normale ou urgente).
• photo prise sur place (Live Enrollment)

  Attention : Le Live Enrollment n'est pas adapté aux bébés et jeunes enfants (< 6 ans) pour lesquels il est fortement recommandé de se rendre chez un photographe professionnel afin d'obtenir des clichés répondant aux critères spécifiques imposés pour leurs documents d'identité. Cette précaution permet d'éviter toute difficulté lors du traitement de la demande.

  → La photo ne doit pas dater de plus de 6 mois;

  → Consultez ici les autres critères auxquels doit répondre la photo.

Pour le retrait de votre passeport, munissez-vous de :

• votre carte d'identité / de séjour ;
• votre ancien passeport /document de voyage.

Le passeport/document de voyage peut être retiré par une tierce personne, pour autant qu'elle soit munie de l'ancien passeport/document de voyage ou de la preuve de la demande.

Présence obligatoire de la personne pour qui un document de voyage est demandé, y compris si c'est un enfant (obligatoirement accompagné d'un de ses deux parents qui a l'autorité parentale).

À prévoir lors de la demande :

• carte d'identité/de séjour ou déclaration de perte/vol de l'intéressé.e ;
• 1 photo (attention, les photos d’identité doivent répondre à certains critères, notamment la photo ne doit pas dater de plus de  6 mois).  Consultez ici les autres critères ;
• l'ancien titre de voyage ;
• la somme requise (possibilité de commande en procédure normale ou urgente).

Pour le retrait de votre titre de voyage, munissez-vous de :

• votre carte d'identité / de séjour ;
• votre ancien passeport /document de voyage.

Le document de voyage peut être retiré par une tierce personne, pour autant qu'elle soit munie de l'ancien document de voyage ou de la preuve de la demande.